订阅、关注与设备记录，都会怎么被处理

订阅邮箱：开启开赛提醒或赛后推送时填写的地址，只用来把对应场次的邮件发给你。

关注球队：你加进关注列表的球队名称，用来在赛程和战报列表里优先展示相关场次。

筛选组合：在资料库中选择的球队、赛季、赛事类型与主客场四项条件，用来记住你上次的查询位置。

导出记录：导出过的赛季、格式是 CSV 还是 JSON，以及提交时间，用于判断下载中断出在文件生成还是传输环节。

设备信息：浏览器类型、屏幕尺寸、访问时段，以及由网络地址推断出的省级行政区范围，用来确认页面在不同机型上的展示是否正常。

来信内容：你发往客服邮箱的正文与附件，只用于回复你提出的订阅、下载或数据问题。

按时发出提醒：按你设定的时间点推送开赛与赛后信息，默认在开赛前 30 分钟和比赛结束后各一次。

还原上次的查询：重新打开资料库时，沿用上次的球队、赛季与主客场条件，不必重复筛选。

排出关注优先的顺序：关注列表中的球队，其赛程与战报会排在列表靠前的位置。

定位导出故障：下载中断或文件打不开时，用导出记录判断问题出在文件生成还是传输环节。

看清整体使用情况：汇总访问量与设备分布，用来决定移动端页面先优化哪一层。

回复你的来信：按问题类型分给赛事编辑或数据工程师接手，回信里写明处理结果。

保留周期：订阅与关注信息随使用状态保留，取消订阅后进入清理流程，在下一轮周期内移除。

日志留存：导出与推送的日志保留一段时间，用于处理重复下载、邮件退信这类需要回溯的情况。

权限分级：赛事编辑看到的是与内容相关的汇总结果，数据工程师在处理故障时接触原始记录，客服只查看你在邮件里主动提供的内容。

传输方式：网页端与苹果端的请求经加密通道传输，下载链接一次有效，超出有效期需要重新生成。

内部约定：接触订阅信息的同事签署保密约定，岗位变动后相关权限即时收回。

设备侧缓存：苹果端资料库缓存的离线内容只存在于你的设备上，卸载应用即随之清除。

关注列表缓存：记录你添加的球队，离线打开苹果端资料库时也能看到关注项。

筛选偏好：保存资料库里的球队、赛季、赛事类型与主客场组合，下次进入直接呈现。

视图选择：记录你在列表页选用列表形式还是卡片形式。

阅读位置：记住你在长文档里读到哪一章节，下次进入自动定位。

清除方式：在浏览器设置里删除本站数据，或在苹果端资料库的设置页清除缓存，两者互相独立。

查看当前订阅：从首页右上角的提醒设置进入，可以看到已开启的提醒项与对应的时间点。

调整推送节奏：默认开赛前 30 分钟与比赛结束后各推一次，可以只保留其中一项，改完即时生效。

停止接收：关闭对应开关后不再发送后续邮件；如需连订阅邮箱一起删除，请发邮件说明。

更换邮箱：改成新地址后，旧地址立即停止接收推送，历史记录中的旧地址在下一轮周期清理。

清除本地偏好：按浏览器或应用的步骤操作，清掉后页面回到默认展示，重新筛选即可恢复。

提出删除请求：邮件里写明需要删除的内容与对应的订阅邮箱，我们会在处理周期内完成并回信告知。

客服邮箱：info@bdt-tiyu.com.cn。来信请写明你要查询、更正或删除的内容，并附上相关订阅使用的邮箱地址，方便我们准确定位。

回复时间：工作日 9:00-18:00 内收到的邮件当天回复，其余时段顺延至下一个工作日。

联系电话：13751352127。

通信地址：四川省成都市武侯区天府大道北段1480号。

数据引用相关：来信涉及赛事数据的使用授权时，请在邮件标题注明「半岛体体育资料库」，会由对应的协作同事接手，处理节奏与普通咨询不同。